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关于本店服务:本店支持退换货承诺,由于本店产品为印刷纸制品,易坏物品,发货中途不能保证收到货是完好的,但是本店良心卖家, 有问题收到货检查联系我们,我们会尽一切的努力给您一个满意的答复,希望理解!物流:本店相册属于重货,一般走物流或者普通托运费,物流运费全部到付,物流时效跟快递基本没什么相差,(偏远乡镇没 有直达物流可能会稍微慢2-3天)我们会完美的包装好您的货品,以避免中途损坏,需要走快递的可以联系我们客服修改运费!售前:本店产品上架状态能下单的一般都有货,可以放心选购,部分款式可能会断货一两天,我们活泼自己生产, 会尽可能保证及时出货,一般当天下午三点前订单基本可以发出去(物流2点之前下单当天发货)!售后:本店做到诚信经营,服务至上,顾客至上,走品质服务路线,当您收到货有缺货,损坏等问题,您先别急, 联系我们客服,我们会联系相关发货人员给您处理,给您完美答复,请相信我们!定制:本公司地址再义乌,自产自销,有自己的加工厂,支持来样定做,咨询,定做联系客服,告诉客服定做详细信息, 客服会按照信息报出相关的产品价格,一般确定好打样后安排定做定金,我们就会尽快给您安排生产,出货!
1,在线申请:您可以在"我的订单"中找到您需要退换修的订单,点击”申请退款/退货”即可。我们的工作人员会在2个工作日 内和您取得联系,你可以随时在线查看你的退换修状态。
1,“7天无理由退换货”适用于买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的情形。
2,因质量问题产生的退换货,邮费由平台供应商承担(此质量问题为货品破损或残缺)。非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费。
3,退换货要求退换的商品在平台供应商收到时有完整的外包装、配件、标牌等;待退换的物品被用过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换。
(1)符合退货政策的商品必须包装完整、数量准确且不影响再次销售,退货的同时必须退回相应的发票和相关文件。
(2)请对寄回的商品妥善包装,若是退换货过程中由于包装过于简单造成的物流损坏,平台供应商不承担商品完整责任。
(3)发票需单独寄送。退换货时,如涉及发票退回,请您不要将发票放在货物中一起寄送,平台供应商客服人员将和您确认发票寄送地址,避免丢失。
4,退货商品的价款到账时间因支付方式的不同而有所差异,具体应参照相关银行或支付工具的说明提示,平台供应商不对退换货费用的到账时间做任何形式的保证。
特别提醒:为避免由于商品滞留造成的经济损失,所有退换货商品,买家应在所规定之时间内发回(以物流签收时间次日起7天内为准),超过规定时间仍不能将退换商品发出的,平台供应商将不予接受该退换货商品。