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我选择的这款商品有货吗？什么时候能发货？请您不用担心，您能拍下的商品都是有货的哦！在您付款后正常情况下72小时内，我们会尽快为您发出；大型活动时，我们会在7天内完成发货！请亲不要催哦！
价格有优惠么？大店考虑到沟通成本，都设罝最低一口价，没有预留溢价，客服没有下降权利，为此伤及您的议价乐趣很是抱 歉。如果大家以前在小店买过东西，可能会记得，小店生意冷淡，沟通成本低，会虚高价格待还。两者不一祥, 望您理解.
关于快递单号没有物流信息的解释。阿里巴巴系统的物流信息是以快递公司上传的各个站点收检货物的条形码为依据并上传到跟踪信息上，有时会出现 没有物流倍息，有以下几种可能：1.快递公司的物流信息未及时更新；2.快递分拨中心堆积货物太多或"爆仓"导致货物无法分拣扫描；3.快递单地址不详不准确，快递公司转为留仓件；4.货物正在路途中；5.快递单号扫描或输入错误，限时物流信息错误或无物流信息。
1，在线申请：您可以在"我的订单"中找到您需要退换修的订单，点击”申请退款/退货”即可。我们的工作人员会在2个工作日 内和您取得联系，你可以随时在线查看你的退换修状态。
1，“7天无理由退换货”适用于买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的情形。
2，因质量问题产生的退换货，邮费由平台供应商承担（此质量问题为货品破损或残缺）。非商品质量问题的退换货，应由买家承担往返运费。
3，退换货要求退换的商品在平台供应商收到时有完整的外包装、配件、标牌等；待退换的物品被用过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换。
（1）符合退货政策的商品必须包装完整、数量准确且不影响再次销售，退货的同时必须退回相应的发票和相关文件。
（2）请对寄回的商品妥善包装，若是退换货过程中由于包装过于简单造成的物流损坏，平台供应商不承担商品完整责任。
（3）发票需单独寄送。退换货时，如涉及发票退回，请您不要将发票放在货物中一起寄送，平台供应商客服人员将和您确认发票寄送地址，避免丢失。
4，退货商品的价款到账时间因支付方式的不同而有所差异，具体应参照相关银行或支付工具的说明提示，平台供应商不对退换货费用的到账时间做任何形式的保证。
特别提醒：为避免由于商品滞留造成的经济损失，所有退换货商品，买家应在所规定之时间内发回（以物流签收时间次日起7天内为准），超过规定时间仍不能将退换商品发出的，平台供应商将不予接受该退换货商品。