产品属性
我们严格执行《售后服务承诺书》，我们深信优质、系统、全面、快捷的服务是事业发展的基础。经过多年的不断探索和进取，我们坚信"以客户为核心，以产品质量为根本"的服务理念。并以严格的管理、先进的技术创建国内泵业一流的服务企业为目标，制定了"规范管理制度，严格过程控制，保证产品质量，达到顾客满意"的质量方针，坚持"用户第一"的原则，构建良好的销售服务体系，为客户提供优质的售前、售中及售后服务! 一、售前服务承诺1、提供专业咨询。在2小时之内答复您提出的专业技术问题。2、提供详细资料。在一个工作日内完成客户要求的合理的资料需求。3、提供合理报价。在2小时之内为您提供合理报价。 二、售中服务承诺 1、确认订单后拟订合同并严格履行合同内容。2、自觉遵守合同法的规定，确保合同及技术协议顺利履行。3、竭力按时按量为您提供优质产品，并采用最优运输方式，确保您收到货物完好无缺。4、积极与客户沟通，尊重用户需求与安排，为用户提供周到的技术支持。5、我们承诺无论合同金额大小，所有客户享受的服务都是公平的。 三、售后服务承诺1、任何由季诚出厂的产品均享有出厂当日起算的十二个月的质保期（易损件除外）。2、任何由季诚出厂的产品出货前均经过严格的质量检测。3、质保期间产品出现任何问题，如查明确为产品本身质量问题，我们将严格落实“包退、包修、包换”的品质承诺，请放心购买和使用由季诚出厂的每一款产品。
1，在线申请：您可以在"我的订单"中找到您需要退换修的订单，点击”申请退款/退货”即可。我们的工作人员会在2个工作日 内和您取得联系，你可以随时在线查看你的退换修状态。
1，“7天无理由退换货”适用于买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的情形。
2，因质量问题产生的退换货，邮费由平台供应商承担（此质量问题为货品破损或残缺）。非商品质量问题的退换货，应由买家承担往返运费。
3，退换货要求退换的商品在平台供应商收到时有完整的外包装、配件、标牌等；待退换的物品被用过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换。
（1）符合退货政策的商品必须包装完整、数量准确且不影响再次销售，退货的同时必须退回相应的发票和相关文件。
（2）请对寄回的商品妥善包装，若是退换货过程中由于包装过于简单造成的物流损坏，平台供应商不承担商品完整责任。
（3）发票需单独寄送。退换货时，如涉及发票退回，请您不要将发票放在货物中一起寄送，平台供应商客服人员将和您确认发票寄送地址，避免丢失。
4，退货商品的价款到账时间因支付方式的不同而有所差异，具体应参照相关银行或支付工具的说明提示，平台供应商不对退换货费用的到账时间做任何形式的保证。
特别提醒：为避免由于商品滞留造成的经济损失，所有退换货商品，买家应在所规定之时间内发回（以物流签收时间次日起7天内为准），超过规定时间仍不能将退换商品发出的，平台供应商将不予接受该退换货商品。