产品属性
【现货及订制】本公司所有产品在网店及实体店均有大量现货销售,如对尺寸或工艺上有特殊要求的客户也可来图或来样定制,具体工艺或费用请与客服详谈。
【关于色差】本店所有产品图片均来自实物拍摄,取材于专卖店实体和专业摄影棚拍摄,因拍摄技术、摄像设备及周边采光布景不同,商品会有一定的色差,此非质量问题。如因此产生退换货,所需要费用均由买家承担。
【关于材料】本店实木柜类框架主要材料为泰国进口橡木,我们主张追求完美品质,拒绝使用中低挡朽木,桦木等材料。辅料为多层板,采用质量可靠性能稳定的品牌多层板材料,轨道采用三节消音路轨,合页为液压缓冲门铰,我们坚信材料是好家具的第一道关卡。
【产品安装】家 具全部是平板纸箱包装,货到需要亲自己组装,配件齐全(配件就是家具里面的螺丝),孔眼都已经打好,工具只需家里的十字螺丝刀拧上即可,安装简易,一般正 常情况下组装一套家具只需0.5-1个小时,简易家具只需二三十分钟。如自己实在没有时间的可搜索同城安装或联系我们客服,我们可以帮忙提供亲所在地区的 安装公司联系电话,具体费用亲跟安装公司细谈。
【库存问题】由于批发类产品数量变化快、偶尔不能及时发货或者未能第一时间更新库存情况,还请亲们谅解!家具类产品拍下后一般最快当天下午至三天内可发货,最长一周可发货,如订制产品则会在一个月内发货,最长不会超过两个月,无货客服会及时跟买家沟通!
【运费说明】家具属大件物品,通常是发货运物流,专业运输家具且直达,相对安全运费较低。
【关于物流】每个物流公司都是独立运营的公司,所以运输途中的时间我们是无法控制得了的。一般一线直达城市货物在三至七天左右可到,二级或偏远点的地区在五至七天左右,需中转的地区或比较偏远的地区则在七至十天及以上。具体时间因路程路线之间有稍许偏差。请亲耐心等待,如果因为物流运输时间而导致的差评,本店概不接受。
【签收】我们产品都是经过仔细检查后才发货,但不能完全避免运输过程中的磨擦磕碰现象,为了保障您的权益,亲提货时请当面验货,签收前请仔细检查,如果发现产品件数不对或者运输途中损坏、外包装严重破损,请您拒绝签收,并要求运输方出具相关证明,第一时间拍照与我们联系,方便我们对货物进行查询和查证。
【售后】如果亲在收到货后发现有漏件,错件或因为质量因素所产生的问题,请及时跟我们客服人员联系,我们在核实后会及时处理。
【★★★★★】诚信是我们的经营理念,我们一直坚持做好每一件产品。收到货物没问题且对我们产品及服务满意的亲,请动用您发财的双手为我们点亮五颗小星星,您的肯定是对我们最大的鼓励!有了您的肯定,我们才能用更优秀的服务为更多的亲提供更优质的产品。
1,在线申请:您可以在"我的订单"中找到您需要退换修的订单,点击”申请退款/退货”即可。我们的工作人员会在2个工作日 内和您取得联系,你可以随时在线查看你的退换修状态。
1,“7天无理由退换货”适用于买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的情形。
2,因质量问题产生的退换货,邮费由平台供应商承担(此质量问题为货品破损或残缺)。非商品质量问题的退换货,应由买家承��往返运费。
3,退换货要求退换的商品在平台供应商收到时有完整的外包装、配件、标牌等;待退换的物品被用过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换。
(1)符合退货政策的商品必须包装完整、数量准确且不影响再次销售,退货的同时必须退回相应的发票和相关文件。
(2)请对寄回的商品妥善包装,若是退换货过程中由于包装过于简单造成的物流损坏,平台供应商不承担商品完整责任。
(3)发票需单独寄送。退换货时,如涉及发票退回,请您不要将发票放在货物中一起寄送,平台供应商客服人员将和您确认发票寄送地址,避免丢失。
4,退货商品的价款到账时间因支付方式的不同而有所差异,具体应参照相关银行或支付工具的说明提示,平台供应商不对退换货费用的到账时间做任何形式的保证。
特别提醒:为避免由于商品滞留造成的经济损失,所有退换货商品,买家应在所规定之时间内发回(以物流签收时间次日起7天内为准),超过规定时间仍不能将退换商品发出的,平台供应商将不予接受该退换货商品。