产品属性
浙江嘉乐智能技术有限公司是一家拥有20年网络安全通讯、工业级电力控制技术的高新企业。公司专注于智能家居领域应用和最新技术的研究，并坚持长期投入、不断创新，拥有行业核心博士团队及优秀技术人才。在创新能力方面拥有多项知识产权及专利证书，是一家具有创新意识和创造能力的企业。
目前家居智能存在数据安全问题，在大数据加密处理及云服务平台方面，嘉乐智能拥有可靠性强的工业控制技术。灵动的智能手势识别技术——让用户感受魔法般的控制；独有专利——闪光灯编码通讯技术，让用户瞬间完成配置上网，体验智能生活的便捷和乐趣。不断创新、追求卓越的理念成为我们发展的动力，我们为广大用户提供一整套智能产品，包括：智能管家合（Core）、智能插座（Plug）、智能手势开关（Gesture Switch）、智能灯（Light）等产品，坚持做用户最喜爱的产品、最安全的产品，让生活可以更美好！"
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1，在线申请：您可以在"我的订单"中找到您需要退换修的订单，点击”申请退款/退货”即可。我们的工作人员会在2个工作日 内和您取得联系，你可以随时在线查看你的退换修状态。
1，“7天无理由退换货”适用于买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的情形。
2，因质量问题产生的退换货，邮费由平台供应商承担（此质量问题为货品破损或残缺）。非商品质量问题的退换货，应由买家承担往返运费。
3，退换货要求退换的商品在平台供应商收到时有完整的外包装、配件、标牌等；待退换的物品被用过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换。
（1）符合退货政策的商品必须包装完整、数量准确且不影响再次销售，退货的同时必须退回相应的发票和相关文件。
（2）请对寄回的商品妥善包装，若是退换货过程中由于包装过于简单造成的物流损坏，平台供应商不承担商品完整责任。
（3）发票需单独寄送。退换货时，如涉及发票退回，请您不要将发票放在货物中一起寄送，平台供应商客服人员将和您确认发票寄送地址，避免丢失。
4，退货商品的价款到账时间因支付方式的不同而有所差异，具体应参照相关银行或支付工具的说明提示，平台供应商不对退换货费用的到账时间做任何形式的保证。
特别提醒：为避免由于商品滞留造成的经济损失，所有退换货商品，买家应在所规定之时间内发回（以物流签收时间次日起7天内为准），超过规定时间仍不能将退换商品发出的，平台供应商将不予接受该退换货商品。