产品属性
1、关于口味
俗话说众口难调,所以在你不确定或第一次光临深林农业的时候请仔细阅读产品详情咨询深林农业、参考其他买家的评价。本店不接受“任何不合口味或没有想象中好吃”为理由的退货,或者你可以与深林农业客服直接联系协商解决,请不要一时冲动恶意中差评,希望亲们能够理解与合作,谢谢!
2、关于颜色
本店照片都是实物拍摄,尽可能与实物保持一致,但是由于灯光或显示器显示的偏差以及个人对色彩的理解不同,所导致的色差问题不可避免,此类不属于商品质量问题,望亲们明鉴!希望!
3、关于签收
亲签收前请仔细检查、包裹若有破损、货有二次封装的痕迹请拒收、并及时拍照联系深林农业客服;如果签收后发现此类问题、深林农业将很难为您处理,希望亲们能够理解与配合!谢谢!
4、关于售后
根据阿里巴巴规则,承若“7天无理由退换货”请亲们一定先联系客服说明原因,本店有权拒绝任何到付件及未联系就直接“申请退款”的情况。如属于商品质量问题,联系我们,我们了解过属于商品问题,我们将全额退款,并承担来回运费,非质量问题退货,买家需要承担来回运费哟!请亲们知悉!谢谢
5、关于发货
在库存充足情况下,当天16:00前付款的订单当天发货,16:00后付款的订单第二天发货,如遇缺货、快递等不可抗拒因素,我们会电话联系您,协商解决办法。本店默认发韵达/全峰、EMS如有特殊需要请联系在线客服(仅限与深林农业合作快递),大货发德邦或者远成物流;港澳台及海外均不发货,请亲慎拍!如在运输过程中发生破损,请联系售后客服,我们将第一时间为您解决!精心包裹、合作快递、破损无忧
1,在线申请:您可以在"我的订单"中找到您需要退换修的订单,点击”申请退款/退货”即可。我们的工作人员会在2个工作日 内和您取得联系,你可以随时在线查看你的退换修状态。
1,“7天无理由退换货”适用于买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的情形。
2,因质量问题产生的退换货,邮费由平台供应商承担(此质量问题为货品破损或残缺)。非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费。
3,退换货要求退换的商品在平台供应商收到时有完整的外包装、配件、标牌等;待退换的物品被用过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换。
(1)符合退货政策的商品必须包装完整、数量准确且不影响再次销售,退货的同时必须退回相应的发票和相关文件。
(2)请对寄回的商品妥善包装,若是退换货过程中由于包装过于简单造成的物流损坏,平台供应商不承担商品完整责任。
(3)发票需单独寄送。退换货时,如涉及发票退回,请您不要将发票放在货物中一起寄送,平台供应商客服人员将和您确认发票寄送地址,避免丢失。
4,退货商品的价款到账时间因支付方式的不同而有所差异,具体应参照相关银行或支付工具的说明提示,平台供应商不对退换货费用的到账时间做任何形式的保证。
特别提醒:为避免由于商品滞留造成的经济损失,所有退换货商品,买家应在所规定之时间内发回(以物流签收时间次日起7天内为准),超过规定时间仍不能将退换商品发出的,平台供应商将不予接受该退换货商品。